questions
よくあるご質問
手にとってくださる前に気になる、ささやかな疑問にお答えします。
Q.洗濯機で洗っても大丈夫ですか？+
はい、ご家庭の洗濯機でお洗いいただけます。裏返してネットに入れ、弱水流(ドライ・手洗いコース)での洗濯をおすすめしています。
家庭用洗濯機で50回繰り返し洗濯しても、刺繡のよれや色落ちが起きないことを確認した上でお届けしています。乾燥機のご使用は避け、形を整えて陰干しでお願いいたします。
Q.アイロンはかけられますか？+
かけていただけます。低〜中温(140〜160℃程度)で、刺繡部分には直接当てず、当て布をしてからご使用ください。スチームの強い当てすぎは、刺繡を浮かせる原因になりますのでお控えください。
Q.色落ち・色移りが心配です+
使用している糸は、繰り返しの洗濯テストでも色落ちが確認されない素材を選んでいます。ただ念のため、初回のお洗濯は単独でお願いできるとより安心です。長く美しい状態でお使いいただけます。
Q.届くまでにどれくらいかかりますか？送料はいくらですか?+
ご注文をいただいたあと、糸を整えて一枚ずつ丁寧におつくりしています。ご注文確定から7〜10営業日で発送いたします。発送が完了しましたらメールでお知らせいたします。
送料は全国一律 580円(税込)。北海道・沖縄・離島も同額です。7,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料となります。
Q.ギフト用のラッピングはできますか？+
母の日・敬老の日・お誕生日などの贈りものに、ささやかなギフト包装でお届けする対応を順次整えています。ご希望の場合はお手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。
Q.返品・交換はできますか？+
未使用・未開封の場合、ご到着から7日以内であれば、交換のご相談を承っております。一度ご使用になった商品の返品・交換はお受けできかねますので、ご了承くださいませ。
初期不良・誤発送の場合は、もちろん責任をもって対応いたします。気になる点がございましたら、お早めにお問い合わせフォームよりご連絡ください。
詳しい条件は返品交換ポリシーをご確認いただけます。
Lineup
選べる、犬種。
同じ夏のアイスを、それぞれの表情で。カートで犬種をお選びいただけます。
※犬種カードの写真は通常版の刺繡イメージです。実物は、お顔のまわりにアイスクリームの刺繡が入ります。
Summer Ice Cream
ひとさじの夏を、手のひらに。
水色の今治タオルに、ちょこんとアイスクリーム。
とけそうなソフトクリームと、いちごのアイスキャンディー。
見るたびに、ふふっと笑顔になる。
そんなかわいいを、毎日のポケットに。
Why You'll Love It
かわいいだけじゃ、ありません。
Summer Scenes
夏の毎日の、そばに。
手のひらサイズの一枚が、暑い季節のいろんな瞬間に寄り添います。
Craftsmanship
この一枚に、込めたもの。
わずか数センチの図案に、たくさんの工程が重なっています。
甘い色を糸で重ね、とろけるような質感を描きました。
Details
糸で描く、甘いひとこま。
アイスのつや、毛並みの陰影。ステッチの重なりが、小さな絵柄に深みを生みます。
お洗濯は、裏返してネットに入れた弱水流がおすすめです。乾燥機は避け、形を整えて陰干しを。
アイロンは低〜中温で、刺繡部分に直接当てず当て布をしてご使用ください。
汗や日焼け止めが付いたら、早めに洗っていただくと、生地も刺繡も気持ちよく保てます。
From Hana
毎日、図案を描き、糸を選びながら、思うことがあります。
これを手にする人の毎日に、ほんの少しの笑顔を添えられたら。
「手にするたび、心がふっと軽くなりますように」
そう願いながら、今日も色を、糸を、選んでいます。