questions
よくあるご質問
手にとってくださる前に気になる、ささやかな疑問にお答えします。
Q.届くまでにどれくらいかかりますか？送料はいくらですか?+
ご注文をいただいたあと、糸を整えて一枚ずつ丁寧におつくりしています。ご注文確定から5営業日以内に発送いたします。発送が完了しましたらメールでお知らせいたします。
送料は全国一律 580円(税込)。北海道・沖縄・離島も同額です。3,500円(税込)以上のお買い上げで送料無料となります。
Q.ギフト用のラッピングはできますか？+
母の日・敬老の日・お誕生日などの贈りものに、ささやかなギフト包装でお届けする対応を順次整えています。ご希望の場合はお手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。
Q.返品・交換はできますか？+
未使用・未開封の場合、ご到着から7日以内であれば、交換のご相談を承っております。一度ご使用になった商品の返品・交換はお受けできかねますので、ご了承くださいませ。
初期不良・誤発送の場合は、もちろん責任をもって対応いたします。気になる点がございましたら、お早めにお問い合わせフォームよりご連絡ください。
詳しい条件は返品交換ポリシーをご確認いただけます。
Gift Box
大切な贈り物を、特別な箱で。
HANA embroidery のロゴをあしらった、マットブラックのギフトボックス。
渡すその瞬間まで、特別な気持ちをそっと包みます。
How to use
お好きな品を、ご自身で。
このギフトボックスは、中身の入っていない「箱」のみのお届けです。
贈りたい商品と一緒にご購入いただき、届いたら箱に詰めて、そのままお渡しください。
一緒にカートへ
贈りたい商品と、このギフトボックスを一緒にご購入ください。
箱に詰める
お届け後、商品を箱へ。ハンカチなら3枚まで収まります。
そのまま贈る
フタを閉じて、メッセージを添えて。大切な人へそのままプレゼントに。
※ 商品を詰めた状態では届きません。ボックスは折りたたみ／空の状態で、中身の商品とは別にお届けします。お手元で商品を入れてお使いください。
Size
ハンカチが3枚、ぴったり。
HANAのハンカチを最大3枚まで収められるサイズ。
キーチャームやワッペンなど、小物の詰め合わせにも。
Notes
ご購入前にご確認ください
- こちらはギフトボックス（箱）のみの商品です。中身の商品（ハンカチ等）は含まれません。
- 商品はお客様ご自身で箱にお入れいただく形です（商品を詰めた状態では届きません）。
- 収納の目安はHANAのハンカチ約3枚分です。商品の厚みによって入る枚数は前後します。
- 手作りのため、寸法・色味・風合いに多少の個体差が生じる場合があります。
- フタにはHANA embroideryのロゴシールをお付けしています。
For someone special
贈り物に、そっと。
大切な人の、あの子へ。
手のひらにおさまる、小さな幸せを。
ここに載っていない子も、まだまだいます。
あなたの、そして大切な人のあの子を、探してみてください。